La panne verizon a frappé les entreprises de manière inégalée

La panne de Verizon le 14 janvier a causé des perturbations sans précédent dans les activités des entreprises américaines, selon un sondage effectué en son sein.

Les grandes entreprises ont subi les conséquences les plus importantes

Environ 44% des entreprises touchées directement par la panne étaient des entreprises de grande taille, contre 21% pour les PME, et 33% pour les entreprises de taille moyenne. Cela s'explique par le fait que les entreprises plus grandes ont souvent plus de lignes et d'appareils en ligne, les rendant plus dépendantes des réseaux.

Les pme ont été les moins sensibles à l'impact

Les petites entreprises ont été les moins conscientes de la panne, avec 12% d'entre elles affirmant ne pas l'avoir remarquée, contre 3% pour les grandes entreprises et 7% pour les entreprises de taille moyenne. Les PME ont souvent des structures plus simples et des équipes plus réduites, ce qui les rend moins vulnérables aux perturbations.

Cependant, la panne a également affecté la confiance des entreprises dans Verizon. Bien que deux tiers des entreprises conscious de la panne n'aient pas modifié leur opinion sur le fournisseur, un tiers ont signalé une diminution de leur confiance. Cela soulève des inquiétudes quant à la capacité de Verizon à conserver ses clients d'entreprise les plus importants.