Verizon lance son plan Simplicity axé sur le client
Verizon a dévoilé son nouveau plan Simplicity, sa première initiative concrète visant à adopter un modèle axé sur le client. Annoncé en juin, ce plan vise à simplifier l'offre et à réduire la complexité, selon l'entreprise. Verizon affirme que cette offre rationalisée est le plan le plus « rentable » de l'industrie.
Principales caractéristiques du plan Simplicity
Contrairement aux plans Verizon précédents, Simplicity ne limite pas l'accès aux vitesses 5G en fonction du montant payé, offrant ainsi à tous les clients un accès complet au réseau 5G Ultra Wideband le plus rapide. Le plan commence à 45 $ par mois, mais Verizon propose une offre promotionnelle initiale de 30 $ pour les clients qui переносят leur numéro depuis un autre opérateur et activent AutoPay.
Le plan comprend des fonctionnalités telles que des données illimitées, des appels et des SMS, ainsi que 10 Go de données de point d'accès mobile premium et la possibilité de voyager en roaming au Canada et au Mexique. Verizon réduit également le prix de son forfait Internet à domicile 5G de base à 35 $ par mois pour les clients Simplicity, contre 50 $ par mois pour le forfait standalone myPlan.
Programme de fidélité et autres avantages
Simplicity introduit également un programme de fidélité appelé Verizon Dollars, offrant un remboursement de 3 % sur les factures mensuelles. Ces dollars peuvent être utilisés pour acheter des appareils et accessoires chez Verizon, ou pour obtenir des réductions chez des marques partenaires telles que Sephora, Hilton et Starbucks. Les abonnés Simplicity ont également accès au programme de fidélité Verizon Shine, qui offre des cadeaux, des cartes-cadeaux et des expériences.
Points à considérer
Il est important de noter que les nouveaux abonnés ne bénéficient pas de réductions pour l'ajout de nouvelles lignes, ce qui suggère que ce plan est davantage conçu pour les particuliers qui souhaitent éviter un forfait familial. Pour les familles, le forfait Unlimited Welcome pourrait être une meilleure option.