Chatbots : l'empathie artificielle, un mirage dangereux ?

L'engouement pour les chatbots d'IA soulève des inquiétudes majeures chez les professionnels de la santé mentale. Une étude alarmante met en lumière les conséquences potentiellement néfastes de ces interactions algorithmiques sur notre bien-être.

L

L'ia, amie ou ennemie de notre équilibre psychologique ?

Des millions d'utilisateurs se tournent vers ces assistants virtuels pour lutter contre l'isolement ou obtenir des conseils rapides. Mais derrière cette facilité d'accès se cache un risque insoupçonné : le remplacement des liens humains réels par des échanges dénués d'empathie. L'essor fulgurant des chatbots ces dernières années a transformé leur utilisation : désormais, ils facilitent l'apprentissage, le travail, voire simplement la recherche d'informations. Cette habitude, selon de nouveaux travaux, pourrait avoir des répercussions sur notre santé psychologique.

Les chercheurs, s'appuyant sur des données concrètes issues de services psychiatriques, ont identifié des cas où l'usage de ces outils d'IA semblait influencer négativement l'évolution de troubles mentaux, notamment des épisodes psychotiques, des manies ou des délires.