Amazon met en garde perplexity ai contre l'utilisation de son agent de recherche pour les achats
La multinationale américaine Amazon a obtenu une mesure conservatoire en faveur de son interêt contre l'entreprise de Technologie avancée Perplexity AI. Le tribunal fédéral de San Francisco a ordonné à Perplexity de cesser d'utiliser son agent de recherche d'ordreur, baptisé Comet, pour les achats sur le site d'Amazon sans le consentement des utilisateurs.
Amazon accuse perplexity d'abus de confiance
En novembre dernier, Amazon avait déposé une plainte contre Perplexity, accusant l'entreprise de fraudes informatiques et de ne pas révéler lorsque Comet effectuait des achats en nom d'utilisateurs réels. Amazon aurait également demandé à Perplexity de mettre fin à cette pratique, ce que Perplexity aurait refusé de faire.
La juge du district Maxine Chesney a motivé sa décision, écrivant que Amazon a fourni des preuves solides montrant que Perplexity, via son agent Comet, accédait aux comptes protégés par mot de passe des utilisateurs d'Amazon sans leur autorisation.
« La mesure conservatoire empêchera l'accès non autorisé de Perplexity à la boutique d'Amazon et constitue un pas important pour garantir une expérience d'achat fiable pour les clients d'Amazon », a déclaré Lara Hendrickson, porte-parole d'Amazon, dans un communiqué.
« Nous espérons continuer de présenter notre cas devant les tribunaux », a-t-elle ajouté.
L'ordre exige de Perplexity de cesser d'accéder aux parties protégées par mot de passe des systèmes d'Amazon, ainsi que de détruire des copies des données d'Amazon. La durée de la mesure reste suspendue pendant une semaine pour permettre à Perplexity de faire appel.
Ce conflit met en lumière les efforts pour établir des limites aux agents d'intelligence artificielle (IA) qui commencent à gérer des tâches en ligne plus complexes pour les utilisateurs, comme les achats. L'adoption générale de ces outils pourrait perturber le marché de la publicité digitale, évalué à 350 milliards de dollars, dans lequel les commerçants et les marques paient pour une position privilégiée dans les résultats de recherche de Google et d'Amazon, ainsi que sur les réseaux sociaux.