Claude ai, le chatbot de anthropic, en panne ce mardi

Le système de conversation artificielle Claude AI, développé par la startup américaine Anthropic, a connu des problèmes de fonctionnement ce mardi matin.

Les utilisateurs ont signalé des difficultés d'accès

Millions d'utilisateurs ont déclaré ne pas pouvoir accéder au service, selon le site DownDetector, un outil en ligne qui surveille les défaillances de services en ligne.

La page d'état de Claude AI indiquait une «interruption majeure» du site web et de la fonctionnalité Claude Code.

«Nous avons détecté un problème qui entraîne une augmentation des erreurs sur Claude.ai, tant sur ordinateurs que sur appareils mobiles,» a indiqué Anthropic sur son panneau d'état.

«Les utilisateurs peuvent expérimenter des erreurs lors de la tentative de connexion, d'utilisation de la voix ou de conversation avec Claude. Nous travaillons pour résoudre ce problème le plus tôt possible.»

Il s'agit de la deuxième fois en quelques jours que Claude AI connaît des pannes.

La semaine dernière, des utilisateurs avaient également signalé des difficultés pour accéder au service.

Anthropic a finalement confirmé ce mardi soir qu'elle avait résolu le problème, précisant que les taux de réussite avaient retrouvé leur normale.