Haier : l'empire de l'électroménager conquiert le monde, un pas après l'autre
Haier, le géant chinois de l'électroménager, poursuit son ascension fulgurante. L'entreprise consolide sa position de leader en Amérique du Nord, en Asie et en Australie, tout en fixant son regard sur l'Europe et l'Amérique latine pour devenir le numéro un mondial des réfrigérateurs et lave-linges.
Un essor européen et une stratégie axée sur l'expérience utilisateur
Le groupe, fondé en 1984, a réalisé un bond spectaculaire en 2025, devenant le deuxième groupe le plus vendu en Espagne. Cette performance s'explique par une stratégie audacieuse, combinant le développement de produits connectés via l'écosystème Haier Smart Home (avec la technologie hOn) et une présence commerciale renforcée. L'entreprise a doublé son chiffre d'affaires depuis 2021, une transformation orchestrée par une volonté affirmée de se positionner comme une marque premium.
« Nous voulons mener la transition vers le foyer intelligent, en travaillant étroitement avec les distributeurs et en plaçant le consommateur au cœur de nos préoccupations », explique Xavier Rofes, PDG de Haier Smart Home Iberia. Cette philosophie s'inscrit dans la continuité de la vision RenDanHeyi, qui vise à rapprocher l'innovation de la vie quotidienne.
La connectivité est au cœur de cette stratégie. 60% des ventes en Espagne sont désormais constituées de produits connectés. L'application hOn, utilisée par plus de 9,5 millions d'utilisateurs, permet de gérer l'écosystème Haier Smart Home et affiche une note moyenne de 4,3 étoiles.
Haier et candy : une stratégie de marque à deux volets
Pour toucher un large éventail de consommateurs, Haier mise sur une stratégie de marque à deux facettes : Haier, axé sur les produits à haute valeur ajoutée, l'efficacité énergétique et le contrôle digital, et Candy, qui renforce son positionnement avec une identité de marque renouvelée. Le lancement de la gamme de réfrigérateurs Horizon, intégrant la technologie NutriBank, et des fours Steam ID Series avec Bionicook illustrent cette ambition.
Candy, de son côté, a mis en avant son concept révolutionnaire de lave-linge MultiWash, doté de trois tambours indépendants. Une innovation qui permet de traiter simultanément différents types de linge, de la lessive pour bébé à la lessive de sport. Cette technologie est en passe de s'étendre à six tambours.
Le groupe Haier, qui a racheté General Electric en 2016 et Candy et Hoover en 2018, affiche une croissance soutenue, avec des bénéfices attendus supérieurs à 500 millions d'euros d'ici la fin de 2026. L'entreprise possède désormais 143 centres de fabrication et 35 parcs industriels, distribuant ses produits à travers 230 000 points de vente.
Haier ne se contente pas de vendre des appareils. Il propose une expérience. Une expérience intelligente, connectée, et centrée sur les besoins individuels. Et c'est cette vision qui, à terme, déterminera son succès.