Windows 11 : samsung et microsoft en crise après une mise à jour désastreuse
Des problèmes majeurs sévissent sur les portables Samsung équipés de Windows 11. Une mise à jour de sécurité de février 2026 a laissé de nombreux utilisateurs sans accès à leurs fichiers et applications, plongeant la marque et microsoft dans une crise de confiance.
Un bug critique compromet l’accès au système
Les utilisateurs de Galaxy Book 4 Edge, DM500SGA/DM501SGA ainsi que d'autres modèles Samsung ont signalé une erreur fatale après l'installation de la mise à jour KB5077181. Le message d'erreur indique que l'accès à la partition C: est refusé, rendant impossible l'ouverture de programmes, l'accès aux fichiers et même l'exécution des tâches de base.
L’ampleur du problème a été révélée ces derniers jours, déclenchant une enquête conjointe entre microsoft et Samsung. La cause semble résider dans l'application Samsung Galaxy Connect, conçue pour synchroniser les smartphones Galaxy avec les PC.
Selon les premières conclusions, cette application perturbe les listes de contrôle d'accès (ACL) du disque C:, empêchant Windows de reconnaître les permissions d'accès. microsoft a rapidement retiré l'application de la microsoft Store, tandis que Samsung a opté pour une version antérieure afin d'éviter d'aggraver la situation.
La récupération pour les utilisateurs affectés est complexe. Les tentatives de désinstallation des mises à jour ou d'élévation des privilèges d'administrateur échouent. microsoft, conscient de la gravité de la situation, recommande de ne pas installer la mise à jour KB5077181 sur les appareils Samsung concernés.
Mais les ennuis ne s'arrêtent pas là. Microsoft a également annoncé l'abandon de l'intégration de l'IA Copilot dans Windows 11. Cette décision fait suite à l'échec du projet Recall, une fonction d'IA de reconnaissance d'écran qui a soulevé de sérieuses préoccupations en matière de confidentialité en 2024.
Windows 11 est critiqué depuis plusieurs années pour sa lenteur et son encombrement. Microsoft avait promis de résoudre ces problèmes en 2026, mais les améliorations restent minimes selon les utilisateurs. Des sources internes confirment que certaines fonctionnalités, dont Copilot en notifications, ne seront pas déployées en raison de retours négatifs.
Le désengagement de Microsoft face à ce bug Samsung, comme l'abandon de Copilot, illustre une stratégie en déroute. La promesse d'un assistant intelligent omniprésent et performant s'éloigne de plus en plus de la réalité. Le bilan de Windows 11 est clair : un échec à répondre aux attentes des utilisateurs.
La situation actuelle soulève une question : peut-on encore faire confiance aux promesses technologiques, surtout quand elles sont mises en péril par des erreurs de développement et des choix stratégiques douteux ?